در فروشگاه فرش نگین کسری کاشان، اولویت ما ارائه محصولات اصیل و باکیفیت است. ما اعتقاد داریم که جلب رضایت مشتریان سرمایه ارزشمندی برایمان محسوب می‌شود و به همین دلیل، ضمانت‌هایی را برای اطمینان از خریدی مطمئن برای تمامی محصولات فرش ماشینی کاشان و تولیدات کارخانه فرش کاشان فراهم کرده‌ایم.
ما برای مشتریان عزیز حق انصراف از خرید را در نظر گرفته‌ایم. شما تا هفت روز پس از تحویل کالا یا انعقاد قرارداد خدمات، می‌توانید بدون هیچ دغدغه‌ای انصراف خود را اعلام و کالا را بازگردانید.
اگر از حق انصراف استفاده کنید، ما متعهد به بازپرداخت کامل مبلغ کالا به شما هستیم؛ بدون آن‌که هیچ هزینه‌ای از آن کسر شود. این تضمین برای آن است که مشتریان ما با اعتماد کامل از کیفیت و صداقت فرش نگین کسری کاشان در عرضه محصولات مانند فرش 440 شانه کاشان، فرش 500 شانه کاشان و... بهره‌مند شوند.
چنانچه به دلیل مشکلات تامین یا ارائه خدمات، قادر به ارائه کالا نباشیم، مبلغ پرداختی به مشتری به‌طور کامل و بدون هیچ هزینه‌ای بازگردانده خواهد شد. این رویکرد برای حفظ حقوق خریداران و ایجاد شفافیت در خدمات است.
گروه تولیدی فرش نگین کسری به کیفیت محصولات خود اطمینان کامل دارد و برای اثبات این موضوع، ضمانت کیفیت دو ساله را برای تمامی محصولات خود در نظر گرفته است. این ضمانت شامل تمامی محصولات فرش ماشینی کاشان خواهد شد و در طول این مدت، هرگونه ایراد ناشی از کیفیت مواد اولیه یا تولید، تحت پوشش ضمانت قرار خواهد گرفت.
با تکیه بر سال‌ها تجربه در تولید فرش ماشینی کاشان، فروشگاه فرش نگین کسری متعهد به تضمین اصالت و کیفیت تمامی محصولات خود است و همواره رضایت خریداران را به‌عنوان اولویت اصلی در نظر دارد.
